Rollenspiel

Das Rollenspiel ist bei einigen Polizeibehörden Bestandteil des Auswahlverfahrens oder eines Assessment Centers. Dabei schlüpfst du in eine vorgegebene Situation und führst ein Gespräch mit einer anderen Person, die beispielsweise einen Bürger, eine Kollegin oder einen Kollegen darstellt. Ziel ist es, deine Kommunikationsfähigkeit, dein Auftreten sowie dein Verhalten in Konflikt- und Stresssituationen zu beurteilen. Nicht jede Polizei setzt Rollenspiele ein. Informiere dich deshalb über den genauen Ablauf des Auswahlverfahrens deiner Wunschpolizei.

Im Rollenspiel erhältst du eine bestimmte Ausgangssituation und übernimmst eine vorgegebene Rolle. Anschließend führst du ein Gespräch oder löst eine Aufgabe gemeinsam mit einer geschulten Person oder einem Prüfer. Dabei geht es nicht darum, eine perfekte Lösung zu finden, sondern dein Verhalten in einer realitätsnahen Situation zu beobachten.

Rollenspiele orientieren sich häufig an typischen Situationen aus dem Polizeialltag. Sie sollen zeigen, wie du mit anderen Menschen kommunizierst und auch unter Druck sachlich und professionell handelst.

Im Mittelpunkt stehen deine sozialen und persönlichen Kompetenzen. Die Prüfer beobachten, wie du Gespräche führst, Konflikte löst und auf dein Gegenüber eingehst.

Typischerweise werden folgende Fähigkeiten bewertet:

Diese Kompetenzen sind für den späteren Polizeiberuf von großer Bedeutung und ergänzen die fachlichen Prüfungen des Auswahlverfahrens.

Zu Beginn erhältst du eine kurze Beschreibung der Situation und hast meist einige Minuten Zeit, dich vorzubereiten. Anschließend führst du das Gespräch mit der anderen Person. Die Prüfer beobachten dabei dein Verhalten und machen sich Notizen.

Nach dem Rollenspiel kann es vorkommen, dass du dein Vorgehen erläutern oder Fragen zu deiner Entscheidung beantworten sollst. Dabei kommt es vor allem darauf an, nachvollziehbar und authentisch zu argumentieren.

Eine gute Vorbereitung besteht darin, typische Gesprächssituationen zu üben. Versetze dich in unterschiedliche Rollen und überlege, wie du ruhig, freundlich und lösungsorientiert reagieren würdest. Achte darauf, aktiv zuzuhören und respektvoll zu kommunizieren.

Informiere dich außerdem über die Aufgaben und Werte der Polizei. Wer den Polizeiberuf gut kennt und sich mit den Anforderungen auseinandersetzt, kann auch in Rollenspielen überzeugender auftreten.

Situation: Du bist Polizeibeamtin oder Polizeibeamter. Ein aufgebrachter Bürger beschwert sich lautstark darüber, dass sein Fahrzeug abgeschleppt wurde. Er unterbricht dich ständig und wird zunehmend ungeduldig.

Deine Aufgabe: Führe das Gespräch ruhig weiter, höre dir die Beschwerde an und erkläre sachlich die nächsten Schritte.

Worauf achten die Prüfer? Nicht die perfekte Lösung entscheidet, sondern dein Verhalten. Wichtig sind ein ruhiges Auftreten, höfliche Kommunikation, aktives Zuhören und ein respektvoller Umgang – auch dann, wenn dein Gesprächspartner emotional reagiert.

Rollenspiele prüfen vor allem deine Persönlichkeit und dein Verhalten im Umgang mit anderen Menschen. Übe deshalb typische Gesprächssituationen und bereite dich ebenso sorgfältig auf das Vorstellungsgespräch und die übrigen Bestandteile des Auswahlverfahrens vor.

Der Ausbildungspark Verlag gehört seit vielen Jahren zu den führenden Fachverlagen für die Vorbereitung auf Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst. Die Vorbereitungsmaterialien werden von der Gewerkschaft der Polizei (GdP) empfohlen und enthalten zahlreiche Übungen zu Gesprächssituationen, Assessment-Center-Aufgaben und weiteren Bestandteilen des Polizei-Auswahlverfahrens.

Das Rollenspiel ist eine praxisnahe Aufgabe, mit der einige Polizeibehörden deine sozialen und kommunikativen Fähigkeiten überprüfen. Bewertet werden vor allem dein Auftreten, dein Umgang mit Konflikten und deine Fähigkeit, auch unter Druck ruhig und professionell zu handeln. Mit einer guten Vorbereitung und einem authentischen Auftreten kannst du in diesem Prüfungsteil überzeugen.